카카오톡 PC버전 설치 진행 안될 때 | 멈춤 현상 해결법 | 설치 순서
카카오톡 PC버전 설치 진행 안될 때 | 멈춤 현상 해결법 | 설치 순서
카카오톡 PC버전 설치 중 진행이 멈추거나 완료되지 않는 현상은 드물지 않게 발생합니다. 설치 파일 손상, 백신 프로그램 충돌, 관리자 권한 부족 등이 주요 원인입니다. 아래에서 정상 설치 순서와 문제 해결 방법을 함께 안내드립니다.
카카오톡 설치 멈춤 현상은 대부분 보안 프로그램 또는 시스템 설정 충돌로 인해 발생하며, 간단한 설정만으로 해결 가능합니다. 설치 전 준비 사항부터 오류 해결까지 순서대로 따라해보세요.
- 카카오톡 PC 설치 순서
- 공식 홈페이지(카카오톡 다운로드)에서 설치 파일 다운로드
- 다운로드한 파일을 마우스 우클릭 → ‘관리자 권한으로 실행’ 선택
- 설치 위치 확인 후 진행 (C드라이브 권장)
- 설치 완료 후 바탕화면 또는 시작메뉴에서 실행
- 설치 진행 안 될 때 해결법
- 백신 프로그램 일시 중지: 알약, V3 등이 설치 파일 실행을 막을 수 있음
- 인터넷 연결 상태 확인: 설치 중 서버 연결 실패로 멈춤 가능
- 임시파일 삭제: C:\Users\사용자명\AppData\Local\Temp 폴더 정리
- 다시 설치 시 ‘관리자 권한’ 필수: 권한 부족으로 설치 중 멈출 수 있음
설치 오류 해결 더 알아보기 👇
설치 중 멈춤 현상은 대부분 백신 충돌이나 관리자 권한 문제로 해결 가능합니다. 정 안 될 경우에는 임시파일 정리 후 재부팅한 뒤 설치를 다시 시도해 보세요.
설치가 계속 안 될 경우, 카카오 고객센터에서 ‘PC버전 설치 오류’ 문의를 접수하면 원격 지원도 가능합니다.